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arnaque euphony [50889]

patoche

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1 messages postés


Posté le : 01/02/2010 à 18:32 (Lu 306 fois)
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Commentaire :  lettre de juri-desk


voila depuis juin 2009 je n'utilise plus ma carte en question et voila que l'on me reclame 190eur 10/09
263.40 eur 11/09
21.38 eur 12/09
17.99 eur 01/10


que dois je faire merci

Re: arnaque euphony [50891]

Webmaster
Adm. pensionnée

Voir son profil  Son site web : http://www.injustices.be  Messagerie ICQ : Deviens petite lumière  Yahoo! Messenger : Ne te plains pas de l

Webmaster

12395 messages postés


Posté le : 01/02/2010 à 20:40 (Lu 300 fois)
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Il aurait fallu ecrire une contestation à ta facture. Le fait de ne pas avoir répondu à temps, marque ton accord implicite;

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Avant de poster un message

Re: arnaque euphony [50946]

brolskoff

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Activité : 3 / 5
Adepte
774 messages postés


Posté le : 03/02/2010 à 20:52 (Lu 286 fois)
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Une chose m'intrigue: vous recevez des factures en novembre et décembre 2009, et en janvier 2010.
Quid de juillet à octobre 2009? rien?
Vous pouvez introduire une réclamation auprès du
médiateur des télécommunications
1, Place des Barricades
1000 Bruxelles

Comme le dit notre Webmaster, c'est urgent: plus le temps passe, moins bien sera accueillie votre réclamation!
Vous auriez dû le faire (par écrit) dès la facture de novembre 2009 ;-)

Re: arnaque euphony

baudouin
Administrateur

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baudouin

Activité : 3.5 / 5
Disciple
2241 messages postés


  Posté le : 03/02/2010 à 22:35 (Lu 279 fois)
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Citation : patoche
voila depuis juin 2009 je n'utilise plus ma carte en question et voila que l'on me reclame 190eur 10/09
263.40 eur 11/09
21.38 eur 12/09
17.99 eur 01/10
que dois je faire merci

Quel operateur ?
parce que y'a quelques revendeurs qui ont des soucis avec leurs clients...
hisoire de faire plainte en bloc chez le meme ombousman...
et ce jury-desk, on connait sa methode d'intimidation, meme si le dossier est rentré au parquet...

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